Políticas de Privacidad
Política de privacidad de Poké3d
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en xn--pok3d-dsa.com(denominado en lo sucesivo el “Sitio”).Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega, recopilamos información sobre las páginas o los productos que visualiza, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con él. A esto lo llamamos “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
· Cookies: pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo.
· Archivos de registro: rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y fecha/horario.
· Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos cierta información de usted, incluyendo: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como tarjeta de crédito/débito, PayPal o Bizum), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esto lo llamamos “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Usamos la Información del pedido para:
· Procesar pagos, gestionar envíos y entregarle facturas o confirmaciones.
· Comunicarnos con usted en relación con su pedido.
· Revisar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.
· Enviar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre de acuerdo con las preferencias que usted haya indicado.
Usamos la Información del dispositivo para:
· Detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP).
· Mejorar y optimizar nuestro Sitio, incluyendo estadísticas sobre cómo navegan los clientes e interacciones con el Sitio.
· Evaluar la eficacia de campañas de marketing y publicidad.
Compartir su información personal
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos:
· Shopify, que nos proporciona la tecnología de tienda online. Más información aquí: Shopify Privacy.
· Google Analytics, que nos ayuda a entender cómo usan los clientes el Sitio. Más información aquí: Google Privacy. Puede darse de baja aquí: Opt-out.
· Proveedores de pago y mensajería (como PayPal, Bizum, Stripe, Correos o DHL), en la medida en que sea necesario para completar su pedido.
También podremos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones o solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad orientada
Podemos utilizar su Información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing que puedan ser de su interés.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
· Bing
También puede visitar el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.
Sus derechos
Si usted reside en Europa, tiene derecho a acceder a la Información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. También tiene derecho a oponerse al tratamiento, solicitar la limitación del mismo o la portabilidad de sus datos.
Puede ejercer estos derechos contactándonos en negosiososio2025@gmail.com. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si lo considera oportuno.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros mientras sea necesario para fines legales o hasta que usted nos solicite su eliminación.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por motivos legales o regulatorios.
Aviso de Cookies
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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Algunas son necesarias para el funcionamiento de la tienda, mientras que otras nos ayudan a entender mejor el uso de la web y a ofrecerle contenidos personalizados.
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· Cookies de sesión (_session_id, _secure_session_id): permiten a Shopify almacenar información sobre su sesión (como la página de referencia o el carrito de compra).
· Cookies de estadísticas (_shopify_visit, _shopify_uniq): nos ayudan a registrar el número de visitas y analizar cómo navegan los usuarios por el Sitio.
· Cookies de carrito (cart): almacenan información sobre los productos añadidos al carrito.
· Cookies de seguridad (storefront_digest): utilizadas para comprobar si un visitante tiene acceso cuando la tienda está protegida con contraseña.
· Cookies de análisis y marketing: como las de Google Analytics, que nos permiten comprender mejor el comportamiento de los visitantes, y las de publicidad dirigida (Google Ads, Facebook Ads) que pueden mostrarle anuncios personalizados.
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